Het secretariaat van de praktijk is normaliter bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00u tot 13.00u. Buiten deze tijden is het secretariaat wisselend bemand. U krijgt in dat geval een automatische telefoonbeantwoorder, waarop u een bericht kunt inspreken. Indien u dat wenst, wordt u zo spoedig mogelijk terug gebeld.
Wanneer u ’s ochtends belt, kan het soms gebeuren dat u de automatische telefoonbeantwoorder krijgt. In dat geval is de secretaresse op de andere telefoonlijn in gesprek en kan zij u even niet te woord staan. Wilt u in dat geval even later terug bellen of een bericht inspreken. Tijdens uw eerste afspraak zal uw behandelend psycholoog met u bespreken op welke wijze zo nodig tussentijds contact kan plaatsvinden. In de behandelovereenkomst wordt dit schriftelijk vastgelegd. Indien zich buiten de openingstijden van de praktijk een spoedeisende situatie aandient, kunt u contact opnemen met uw huisarts. Onze praktijk heeft geen crisisdienst. Via de dienstdoende huisarts kan de noodzakelijke hulp wel geboden worden.